Une mission
ponctuelle
Pour un besoin précis, à une date convenue. Une proposition claire avant de commencer.
Un ménage, un cuisinier, une course ou un rendez-vous technique.
CONCIERGERIE PERSONNELLE ET FAMILIALE
À vos côtés,
au quotidien.
Une maison entretenue, un repas organisé, un déplacement facilité. À Yaoundé, nous prenons le relais pour vous.
Échanger sur WhatsApp Découvrir nos prestations ↓Le soin des détails. La simplicité d’un interlocuteur unique.
VOTRE TEMPS EST PRÉCIEUX
Vous nous confiez le besoin.
Nous organisons la suite.
Pour les résidents, les familles, les personnes seules et celles qui arrivent ou reviennent au Cameroun, Le Relais Privé coordonne les services qui facilitent la vie. Nous convenons du périmètre et du prix avec vous, mobilisons le professionnel adapté et assurons le suivi.
NOS PRESTATIONS
Une conciergerie,
pour les besoins de votre vie.
Au fil des semaines ou pour une occasion particulière, choisissez l’accompagnement qui vous convient.
01Maison, linge et jardin
Ménage ponctuel, grand ménage ou passages réguliers, avec ou sans linge. Collecte et retour du pressing, retouches avec une couturière et coordination d’une nounou.
Jardinage, entretien des plantes et tonte de pelouse, ponctuellement ou selon un planning convenu.
Organiser une intervention ↗02Cuisine et réceptions privées
Cuisinier à la carte, service régulier ou sélection d’un cuisinier à temps plein employé par le client. Traiteur, décoration et grillades pour vos réceptions.
Achat de bêtes, abattage et préparation par des prestataires compétents, dans un lieu et des conditions adaptés. Intervention à domicile selon les possibilités. Ingrédients, matériel et périmètre précisés dans la proposition.
Préparer votre occasion ↗03Dépannage et aménagements
Électricité, plomberie, menuiserie, froid et climatisation. Coordination de maçons et d’ingénieurs selon leur spécialité.
Architecture d’intérieur et aménagement paysager : visite, proposition adaptée et travaux sur devis. Les frais de visite éventuels sont annoncés avant rendez-vous. Les études et travaux font l’objet d’un accord distinct.
Nous décrire votre projet ↗04Entretien des appartements meublés
Nettoyage entre les séjours, literie et serviettes propres, entretien pendant l’occupation selon un planning convenu.
Paniers de fruits, boissons d’accueil et réassort du minibar en option, financés par le client. Notre intervention porte sur la propreté et la préparation du logement. Le propriétaire conserve les réservations et la gestion locative.
Planifier les passages ↗05Courses et déplacements
Courses au supermarché ou au marché traditionnel, achat de produits frais et livraison selon votre liste et votre budget.
Recherche et achat de billets de bus ou de train, réservation de taxis en course dans la ville. Trajets, tarifs et dépenses soumis à votre accord avant engagement.
Confier votre demande ↗06Animaux de compagnie
Toilettage à domicile pour les chiens non agressifs, avec produits fournis par le client ou par la conciergerie selon la formule.
Visites à domicile organisées avec un vétérinaire, selon sa disponibilité et le besoin. Vaccins, médicaments et actes éventuels chiffrés séparément par le professionnel.
Organiser un rendez-vous ↗07Accueil et découvertes à Yaoundé
Vous arrivez ou revenez au Cameroun ? Nous vous aidons à trouver vos repères : adresses utiles, salles de sport, activités, sorties et réservations selon vos envies.
Pour les abonnés, un programme d’idées pour le week-end et des avantages auprès des partenaires participants, selon les accords en vigueur. Les activités et consommations restent à votre charge.
Trouver vos repères ↗LES DEMANDES SINGULIÈRES ONT AUSSI LEUR PLACE
Votre besoin ne figure
pas dans cette liste ?
Nous étudions aussi vos demandes privées sur mesure. Confiez-nous ce que vous souhaitez organiser : nous vous proposons un accompagnement adapté à sa nature et aux disponibilités de nos professionnels.
Parlez-nous de votre besoin ↗NOS FORMULES
Le bon niveau d’accompagnement.
Une mission
Un forfait
de passages
Pour les besoins qui reviennent. Nous définissons ensemble le nombre de passages et les tâches incluses.
Entretien du domicile, du jardin ou des appartements meublés.
Un abonnement
de conciergerie
Pour une coordination régulière, avec un nombre de demandes et un temps d’accompagnement convenus.
Programme du week-end et avantages partenaires selon disponibilité.
Les interventions, achats, billets et activités se règlent séparément, sauf inclusion explicite dans votre proposition. Les tarifs vous sont communiqués lors de notre échange.
COMMENT ÇA SE PASSE
Une demande.
Un suivi jusqu’au bout.
- 01
Vous nous racontez
Votre besoin, votre quartier et la date souhaitée.
- 02
Nous vous proposons
Un périmètre, un créneau et un prix à valider avant intervention.
- 03
Nous organisons et suivons
Le professionnel intervient. Nous recueillons votre retour et suivons les ajustements convenus.
ENTREPRISES & PROGRAMMES DE FIDÉLITÉ
Une attention de plus
pour vos clients premium.
Enrichissez votre programme de fidélité avec un service utile au quotidien : un accès à la conciergerie Le Relais Privé, à Yaoundé.
Un accès offert
Vous financez l’accès et la coordination pour une liste de bénéficiaires et une durée définies. Les clients règlent les prestations qu’ils choisissent.
Des prestations offertes
Vous offrez un crédit de services ou une sélection de prestations, dans la limite d’un budget convenu. Les éventuels compléments sont annoncés au bénéficiaire.
Une attention ponctuelle
Un service à offrir pour un accueil, un anniversaire ou un moment particulier de la relation client, selon vos objectifs.
Chaque partenariat précise les bénéficiaires, les services inclus, les plafonds, les créneaux et les modalités de suivi. Une offre sur mesure, après étude de vos besoins.
Construire votre offre entreprise ↗AVIS CLIENTS
Votre avis compte.
Vous avez fait appel au Relais Privé ? Partagez votre expérience et votre note pour nous aider à améliorer notre accompagnement.
Nos premiers retours arrivent bientôt.
Aucun avis ni note moyenne n’est encore publié. Les témoignages seront présentés après vérification de la prestation et avec l’accord de leurs auteurs.
PARLONS DE VOTRE BESOIN
Votre relais
à Yaoundé.
Indiquez-nous quelques détails pour préparer notre échange.
+237 699 94 86 39Intervention à Yaoundé, selon votre quartier et les disponibilités. Les éventuels frais de déplacement sont précisés avant confirmation.